弥勒市创建国家全域旅游示区初显成效

弥勒市2016年10月被列为第二批国家全域旅游示范区创建单位，为加快推进全域旅游示范区创建工作，结合国家旅游局《全域旅游示范区创建工作导则》、《云南省创建全域旅游实施方案》，围绕旅游发展全域化，供给品质化、治理规范化、参与全民化、效益最大化的创建目标，着力推进全域化布局、全景化建设、全要素配套、全产业融合、全产品开发、全服务提升、全方位营销、全社会参与、全管理覆盖、全环境优化，努力把弥勒建设成产业强、产品精、业态新、品牌响、服务优、带动大的世界知名、国内一流现代化旅游城市、高端化休闲度假胜地和特色民族文化体验区。

一、领导重视，高位推动

高规格成立由市委书记任组长，市委副书记任常务副组长，市政府分管领导任副组长的弥勒市创建国家全域旅游示范区工作领导小组，组建全域旅游示范区创建工作协调机构，市级领导“一对一”挂钩联系重点旅游项目建设，高位推动，为全域旅游创建提供保障。

二、高标谋划，任务细化

精心编制《弥勒市全域旅游发展总体规划》、《弥勒市全域旅游示范区创建实施方案》并于9月19日经市人民政府研究同意印发实施《弥勒市创建全域旅游示范区实施方案》，结合《弥勒市全域旅游示范区创建2017年工作任务分解表》(弥办发﹝2017﹞148号 )，每月20号向市委督查室、政府督查室上报工作推进情况，跟踪问效，确保2017年底通过省级全域旅游示范区验收。

三、稳步推进，初显成效

(一)“多规合一”整体规划。把旅游建设纳入《弥勒市城乡建设发展总体规划》、《弥勒市土地利用总体规划》、《弥勒市国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》中，推进旅游规划与城乡建设、土地利用、交通建设、农林水利等规划“多规合一”，编制完成《弥勒市旅游业“十三五”发展规划》、《弥勒市全域旅游总体规划》、《弥勒市全域旅游实施方案》以及《弥勒市旅游专用外部交通标识规划方案》。

(二)力促项目、狠抓建设。结合《弥勒市创建全域旅游示范区实施方案》。2017年着力加快打造8大重点项目，分别是：东风韵、红河养园、东风片区整体城镇化、红河水乡、湖泉温泉水世界、太平湖森林公园、锦屏后海、锦屏山风景区，截止目前已完成投资34.19亿元，占州级部门下达我委旅游业固定资产任务目标任务的94.97%。

(三)夯实基础、完善配套。一是公共配套设施不断完善。弥勒市游客服务中心建设稳步推进，锦屏后海、湖泉温泉水世界游客服务中心均完成建设并投入使用，东风韵、弥勒市游客接待中心完成主体工程建设;2017年计划建设旅游厕所5座，现已建成湖泉温泉水世界、红河水乡旅游厕所，其余3座将于年底完成建设;增设可邑小镇、锦屏后海、东风韵停车场;完成37块旅游专用外部交标识建设，加快编制《弥勒旅游行人导视方案》，争取2018年实施。二是智慧旅游加快推进。7月与昆明淼众科技合作，以“弥勒旅游”微信公众号为平台进行深度开发，平台搭建完成，录入14名带团导游、30家餐饮点、13家酒店、19家公厕、7停车场、10家景区景点基本信息，力争年前通过运营测试，基本

(四)创新机制、强化监管。一是抓机制建设。落实“1+3+N+1”旅游市场综合监管模式，成立了：弥勒市旅游警察大队、弥勒市旅游市场监管大队;二是抓旅游市场秩序整治。认真贯彻落实云南省“史上最严22条”，制定印发了《弥勒市关于贯彻落实省州旅游市场秩序整治措施工作方案的通知》。共开展旅游市场及安全检查256次、出动检查人员1167人次、检查旅游企业683家次，清理旅行社不当宣传3次，调解纠纷24起，为游客挽回经济损失5557.7元，查处5起，下发责令改正通知书4份，做出行政处罚金额25000元。三是抓旅游服务质量提升。选聘50名旅游服务质量社会监督员，在全市范围内选择不同经营规模、不同服务质量的25家酒店和2家旅行社作为被体验对， 发现存在设施设备、服务质量和环境卫生等方面问题201个，提出意见和建议150条

(五)强化营销、拓宽客源。一是在红河旅游网、弥勒市人民政府网、弥勒旅游微信公众号等官方网站进行弥勒旅游形象宣传，开展宣传投放8次，曝光量达3625万次、发布微博微信509条;二是巩固线下阵地，制定3条弥勒旅游精品线路;投资169万元在深圳、杭州、昆明、丽江等7个省内外机场投放广告位108块，投放宣传广告牌122块，曝光量达3140万人次;设计和制作弥勒旅游宣传画册、手绘地图和宣传折页等宣传物料72000份。面向全国开展弥勒旅游宣传口号和旅游形象标识(logo)征集活动，征集旅游宣传口号6500余条，旅游形象标识(logo)50余个;举办“福地弥勒•魅力山水”旅游摄影大赛，评出获奖作品76幅。